Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition applicables selon l’adresse de destination.

En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union Européenne, le prix sera calculé hors taxes automatiquement sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'Etat sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de FURLAN SNOWBOARDS. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

Toutes les commandes quel que soit leur pays d'origine sont payables en Euros.

FURLAN SNOWBOARDS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité. Toutefois si pour des causes techniques le prix n'apparaissait pas à un prix correspondant à la réalité (exemple un snowboard à 20 Euros), FURLAN SNOWBOARDS en avertira aussitôt le client et corrigera l'erreur signalée, mais ne pourra livrer le produit à ce tarif.

Les produits demeurent la propriété de FURLAN SNOWBOARDS jusqu'à leur paiement intégral.

Nos offres de produits sont proposées dans la limite du stock disponible. Les stocks affichés sont remis à jour tous les jours. De ce fait, il se peut qu’un article ne soit plus disponible entre deux mises à jour. En cas de non disponibilité vous serez prévenu par mail ou par téléphone dans les meilleurs délais.

Si le produit non disponible fait partie d'une commande réglée, il vous sera remboursé par chèque en retour ou la transaction carte bancaire sera annulée. Pour tout produit non disponible rapidement nous vous informons et vous demandons vos instructions (remboursement ou article de remplacement).

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande. Les délais indiqués sont des délais moyens de livraison et correspondent aux délais de traitement et à la livraison.

En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. FURLAN SNOWBOARDS se réserve le droit de fractionner les livraisons, dans ce cas le coût de transport sera alors facturé en une seule fois.

Le délai de traitement et de transport est variable, pendant la validation de votre commande nous vous indiquerons les frais de transport correspondants. Toutefois vous pouvez nous demander un envoi urgent par UPS sous 24h. Pour une réception le lendemain, notez que la commande doit être validée avant 13h00, les frais d'envoi express seront intégralement à votre charge.

• Carte bancaire Visa Mastercard • 3 fois sans frais par carte bancaire : votre règlement est automatiquement divisé en 3 versements, débités à 3 mois d’intervalles. • PayPal - Vous pouvez régler par compte Paypal ou via l'interface Paypal avec la carte bancaire de votre choix. Visa Mastercard American Express etc... • Chèque pour les commandes de moins de 200 euros : à partir du moment où vous validez votre commande par chèque, le produit est mis de côté pour vous et déstocké, et votre commande vous sera expédiée à réception du chèque. • Votre commande sera annulée automatiquement si nous n’avons pas reçu votre règlement sous 7 jours. A libeller à : FURLAN SNOWBOARDS • Virement : à partir du moment où vous validez votre commande par virement, le produit est mis de côté pour vous et déstocké, et votre commande sera expédiée à réception du virement (cela prend environ 2-3 jours) • Votre commande sera annulée automatiquement si nous n’avons pas reçu votre règlement sous 7 jours. • Chèque cadeau : vous pouvez l’utiliser sur le site : sélectionnez chèque en mode de livraison et envoyez le nous par courrier avec un autre chèque en complément si besoin.

Si vous changez d’avis et que vous n’avez pas utilisé le produit, vous avez 30 jours ouvrables pour nous le retourner. Pour cela identifiez-vous et cliquez sur "mon compte" puis accédez à la commande qui contient le produit à retourner.

Vous pourrez alors demander un retour pour échange de taille ou tout simplement un remboursement. Notez que les produits personnalisés comme les splitboards percés et montés avec des fixations ne sont pas remboursables.

Si vous avez un produit défectueux à nous retourner, nous vous demandons la plupart du temps une photo du problème ainsi que la description précise du problème par mail.

L’adresse pour tout retour produit en SAV est : FURLAN SNOWBOARDS LOUTRE 38570 THEYS - FRANCE

Si notre responsabilité est engagée, nous vous enverrons un bon de retour afin que vous n’ayez pas à payer les frais retours. Joignez à l'intérieur du colis l'explication de votre retour ainsi que vos noms et adresse afin de pouvoir identifier rapidement le retour.

N'oubliez pas de joindre une preuve d'achat pour une prise en garantie.

Notre site fait l'objet d'un système de sécurisation: 3D secure Nous avons adopté un paiement sécurisé ainsi qu'un cryptage des informations que vous nous confiez

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de FURLAN SNOWBOARDS ne saurait être engagée en cas de non respect de la législation du pays où les produits sont livrés.

Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits que vous envisagez de commander.

En cas de litige les tribunaux Français seront seuls compétents.

Sur Internet: www.furlansnowboards.com www.furlansnowboards.fr

Nous traitons les commandes dans un délai maximum de 48h. Pour les commandes livrables en express la commande devra nous être parvenue avant 13h

Tous les articles proposés par furlansnowboards.com et furlansnowboards.fr sont soumis à la garantie légale prévue par les articles L211-4 à L221-14 et suivants le Code de la Consommation et à la garantie des vices cachés prévue par les articles 1641 à 1648 et 2232 du Code Civil. Nous fabriquons les produits que nous distribuons et nous sommes reconnus et réputés pour notre savoir faire et notre qualité de fabrication. A ce titre tous les produits disponibles sur les sites de FURLAN SNOWBOARD SARL sont soumis à une garantie légale de conformité et contre les vices cachés.

Cette garantie intervient dans le cadre d'une utilisation normale du produit prévue par le fabriquant. Ainsi, pour former toutes réserves ou réclamations de non conformité apparente ou vice apparent des articles livrés, le client dispose d'un délai de 3 jours à compter de la réception du produit. Et ce par e-mail ou par courrier recommandé avec avis de réception à l'adresse suivante : LOUTRE, 38570 THEYS. FRANCE. Les retours de produits qui font suite à cette garantie sont aux frais de FURLAN SNOWBOARD SARL. Toute dégradation du produit faisant suite à un emballage insuffisant de ce dernier n'engage en aucuns cas la responsabilité de la société FURLAN SNOWBOARD SARL.

Les retours de produits aux clients après l'intervention du Service Après Vente sont au frais de FURLAN SNOWBOARD SARL. Si le produit retourné par le client n'est pas pris en compte par la garantie de conformité, il est retourné au client en port dû. Sont exclus de cette garantie les endommagements dus à des chocs et autres qui ne rentrent pas dans le cadre de défaut de fabrication. Enfin, FURLAN SNOWBOARD SARL ne peut être tenu pour responsable d'une mauvaise utilisation et/ou d'un usage intensif des produits par le client. De même, les produit concurrent et/ou non vendu sur nos sites ne peuvent engager notre responsabilité, il incombe au client de renvoyer le bon produit.